Yhdessä. Tillsammans.
Vuosi 2016 oli hyvä vuosi meille ja asiakkaillemme.
Alan parasta palvelua jo kolmatta vuotta peräkkäin.
Vuosi lukuina
Vuosi 2016 oli Veritakselle hyvä vuosiAvainluvut
Avainluvut
Vakuutusmaksutulo kasvoi 4 %
508,9 milj. €
Vakavaraisuuspääoma
681,6 milj. €
Sijoitukset
Sijoitustuotto
6,6 % 190,9 milj. €
Sijoitusjakauma
Pitkän aikavälin tuotto
5 v. 7,3 %
10 v. 4,3 %
1997→ 6,1 %
Asiakkaat
TyEL-vakuutuksia
TyEL-työsuhteet
+ 5,6 %
Kuluneena vuonna Veritas huolehti noin 56 000 työntekijän eläketurvan hoitamisesta
TyEL-palkkasumma
+ 4 % 1 692,5 milj. €
YEL-vakuutuksia
YEL-työtulo
252,5 € milj. €
Keskimääräinen YEL-työtulo
23 953 € 2006: 16 463€
Myönnetyt eläkkeet
2 306 kpl
Eläkkeensaajat
Maksettuja eläkkeitä ja korvauksia
486,1 milj. €
Sijoitukset
Turvaamme eläkkeesi
Sijoitustoiminnan tehtävä on turvata eläkejärjestelmän kestävyys sijoittamalla rahastoidut eläkevarat tuottavasti ja turvaavasti.
Tuottavuuden ja turvaavuuden vaatimus asettaa raamit sijoitustoiminnalle. Sijoitussalkun on oltava tarpeeksi hajautettu, noudatettava haluttua riskiprofiilia ja mahdollistettava riittävän suuri tuotto, jotta sijoituksilla voidaan turvata eläkkeet. Rahastoidut eläkevarat ja niiden tuotot tasoittavat talouden heilahteluja ja tuovat tasa-arvoa eri ikäluokkien välille.
Kaikille sijoituslajeille hyvä tuotto
Vaativasta sijoitusilmastosta huolimatta kaikki sijoituslajit kehittyivät positiivisesti vuonna 2016. Kokonaistuotto ylsi 6,6 prosenttiin. Sijoitussalkku kasvoi yli 172,3 miljoonaa euroa 2 928,1 miljoonaan euroon.
Parhaiten pääomaisuusluokista tuottivat kiinteistösijoitukset, 10,8 prosenttia. Korkosijoitukset tuottivat olosuhteisiin nähden erittäin hyvin, 5,0 prosenttia. Myös osakesijoitukset kehittyivät hyvin, 8,9 prosenttia. Kotimaiset noteeratut osakkeet ylsivät 16,3 prosentin tuottoon. Listaamattomat osakkeet tuottivat 24,1 prosenttia.
Veritaksen sijoitukset ovat pitkällä aikavälillä tuottaneet hyvin, 6,1 prosenttia vuodessa. Inflaatiokorjattu reaalituotto on viimeisen 20 vuoden ajan ollut 4,4 prosenttia, mikä ylittää Eläketurvakeskuksen työeläkejärjestelmän kestävyyttä ja rahoitusta arvioivissa laskelmissaan käyttämän 3,0 prosentin tuotto-olettaman.
Vuonna 2017 valmistuvat uudet vuokra-asunnot
As Oy Turun Unioninkatu 4
As Oy Turun Kehrä
AS Oy Kauniaisten Gresantie 22
Vahva vakavaraisuus lisää riskinottokykyä
Hyvät sijoitustuotot sekä tehokas toiminta vahvistavat vakavaraisuutta.
Veritaksen vakavaraisuuspääoma kasvoi vuodentakaisesta yli kymmenen prosenttia 681,6 (616,6) miljoonaan euroon. Vastuuvelka nousi vuodessa 4,4 prosenttia ja oli 2 493,4 (2 388,9) miljoonaa euroa.
Vakavaraisuuspääoma suhteessa vastuuvelkaan oli 29,5 (28,1) prosenttia, mikä on 2,6-kertainen vakavaraisuusrajaan nähden. Vahva vakavaraisuus lisää eläkeyhtiön riskinottokykyä sijoitustoiminnassa.
Yhteinen vastuu velvoittaa
Vastuulliset teot ja päätökset edistävät ihmisten ja planeettamme hyvinvointia. Hyvinvointi kumpuaa tasa-arvon edistämisestä ja luonnon kanssa harmoniassa toimivasta yhteiskunnasta.
Eläkejärjestelmä ja sen laadukas järjestäminen ovat tärkeä osa suomalaisen yhteiskunnan vastuullista toimintaa. Suomen eläkejärjestelmä on arvioitu maailman neljänneksi parhaaksi MMGPI tutkimuksessa vuonna 2016.
Meille vastuullisuus tarkoittaa kokonaisvaltaista, läpinäkyvää ja pitkäjänteistä toimintaa eläkejärjestelmän kestävyyden ja toimivuuden takaamiseksi pitkällä aikavälillä.
Allekirjoitimme vuonna 2016 YK:n alaisuudessa toimivien UNEP:n ja PRI:n aloitteen ”Fiduciary Duty in the 21st Century”. Eläkevarojen hallinnoijana otamme vastuumme vakavasti:
- Toimimme itse vastuullisesti ja kehotamme sijoituskohteita samaan
- Sijoituskohteidemme toiminnan tulee olla ammattimaista ja edunsaajiemme etujen mukaista
- Vältämme intressiristiriitoja
- Huomioimme vastuullisuusasiat kokonaisvaltaisesti ja tapauskohtaisesti sijoituspäätöksiä tehdessämme.
- Pyrimme toiminnallamme vahvistamaan rahoitusmarkkinoiden vakaata toimintaa.
Alan paras yleisarvosana 8,35
Tarjoamme alan parasta palvelua jo kolmantena peräkkäisenä vuotena
Asiakkaamme ovat rankanneet* palvelumme alan parhaaksi jo kolmantena perättäisenä vuotena. Olemme tästä erityisen ylpeitä, sillä tavoitteenamme on olla pienen ja keskisuuren yrityksen sekä yrittäjän paras työeläkekumppani.
Meillä se tarkoittaa henkilökohtaista palvelua, jossa korostuvat asiakkaan ongelmatilanteiden ratkaiseminen, lupausten pitäminen ja tavoitettavuus. Jokaisella asiakkaallamme on oma yhteyshenkilönsä, jonka kanssa voi huoletta asioida sekä TyEL- että YEL-asioissa. Eläkeneuvonnassa huolehdimme, että asiakkaamme ymmärtää eläketurvansa eri ulottuvuudet.
Kehitämme digitaalisia palveluitamme käsi kädessä henkilökohtaisen palvelumme kanssa, asiakkaan tarpeet huomioiden. Pyrimme asioinnin helppouteen, sillä haluamme, että asiakkaamme voivat keskittyä omaan työhönsä. Meidän tehtävänämmälle on rakentaa turvallinen huominen eläketurvan avulla.
Olemme vuonna 2016 uudistaneet organisaatiotamme ja toimintatapojamme. Jatkossa pystymme huomioimaan entistä paremmin eri asiakasryhmien tarpeet.
*Taloustutkimus, Toimialakohtainen asiakastyytyväisyystutkimus 2016
Eläkeuudistus oli iso muutos niin alalle kuin asiakkaillekin
Eläkeuudistus tuli voimaan vuoden 2017 alussa. Sen valmistelut alkoivat kuitenkin jo paljon aiemmin mm. tietojärjestelmien muutostöillä.
Koimme Veritaksessa erityisen tärkeäksi sen, että asiakkaamme ymmärtävät eläkeuudistuksen vaikutuksen omaan eläketurvaansa.
Vuoden 2016 aikana järjestimme henkilökunnallemme syventäviä koulutuksia aiheesta. Lisäksi henkilöstömme osallistui 66,5 päivää alan koulutuksiin, jotta he voisivat palvella asiakkaitamme parhaimmalla mahdollisella tavalla. Asiantuntijamme kiersivät 27 asiakastilaisuudessa 6 639 kilometriä 16 paikkakunnalla tavoittaen 445 henkilöä.
Mikä muuttui?
-
Jo 17 vuotta täyttäneet työntekijät pitää vakuuttaa TyEL:n mukaan, jolloin heidän eläkkeensä myös alkaa kertyä. Yrittäjä tarvitsee YEL-vakuutuksen täytettyään 18 vuotta.
-
Eläkettä kertyy kaikille 1,5 prosenttia vuosipalkasta tai yrittäjän työtulosta. Poikkeuksena tästä 53–62-vuotiaille kertyy eläkettä 1,7 prosenttia vuosina 2017–2025. He myös maksavat hieman korkeampaa eläkemaksua kuin muut.
-
Työntekijän eläkemaksua ei enää vähennetä palkasta, jonka perusteella eläke lasketaan.
-
Alin vanhuuseläkeikä nousee vaiheittain kolmella kuukaudella, kunnes eläkeikä on 65 vuotta. Tämän jälkeen eläkeikä sidotaan elinajanodotteeseen.
-
Jos eläkkeelle jäämistä lykkää yli eläkeiän, eläkkeen määrää korotetaan 0,4 prosenttia jokaiselta lykätyltä kuukaudelta.
-
Osa-aikaeläke lakkaa. Sen sijaan 62 vuotta täyttäneet voivat nostaa varhennettua vanhuuseläkettä, jossa osan kertyneestä eläkkeestä voi ottaa maksuun jo ennen kuin siirtyy vanhuuseläkkeelle. Työntekoa ei ole pakko lopettaa tai vähentää. Eläkkeen varhentaminen vähentää lopullisen vanhuuseläkkeen määrää.
-
Jos pitkä, vähintään 38 vuotta kestänyt työura on ollut fyysisesti tai henkisesti erityisen rasittava, voi eläkkeelle tietyin edellytyksin jäädä jo 63 vuoden iässä.
Innostava työ on hyvän asiakaspalvelun perusta
Tutkimus- ja konsultointiyritys Corporate Spiritin listauksen mukaan Veritas oli yksi Suomen innostavimmista työpaikoista myös vuonna 2016.
Listaus perustuu Corporate Spiritin Veritakselle toteuttamaan henkilöstötutkimukseen, jossa saimme hyvän AA+-tuloksen. Henkilöstömme työtyytyväisyys nousee selvästi yli Suomen toimihenkilönormin. Tuloksemme 74,5 pistettä kertoo sitoutumisesta ja motivaatiosta sekä korkeasta ammattiylpeydestä. Toimihenkilönormi jää 66,5 pisteeseen.
Edellisvuoden 16. sija kirkastui viime vuonna 9. sijaksi. Korkean henkilöstötyytyväisyyden ja hyvän asiakaspalvelun välillä on kiinteä yhteys. Siksi meistä on tärkeää huolehtia jokaisen työntekijän kehittymisestä työssään. Monipuolinen perehtymisohjelma luo hyvän pohjan osaamiselle ja puolivuosittain käytävät kehityskeskustelut kartoittavat säännöllisesti voimavaroja ja tavoitteita.
Oppimispolku varmistaa, että työntekijä pysyy kartalla
Arvomme kertovat siitä, millä asenteella Veritaksessa tehdään töitä.
ASIAKASLÄHTÖISYYS
INNOSTAVA YHTEISTYÖ
RATKAISUKESKEISYYS
Tilinpäätös & materiaalit
Veritas Eläkevakuutuksen tilinpäätös 2016
Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä
Linkit
Hyvän sijoitusammattilaisen salaisuus on sisäinen palo
MMGPI -tutkimus
Fiduciary Duty in the 21st Century
Vastuullinen sijoitustoiminta
Hyvä asiakaspalvelu osa Veritaksen identiteettiä
Oppimispolkuvarmistaa että työntekijä pysyy kartalla
Tutustu Veritaksen 110-vuotiseen historiaan
Sanasto